Recrutement
Rejoignez les bureaux d'Eden Ride.
Nous cherchons régulièrement de nouveaux talents pour nos bureaux : gestion, comptabilité, exploitation, support client et communication. Consultez nos annonces ci-dessous et postulez directement sur WhatsApp ou par email.
Poste à pourvoir
Assistante Accueil, Services Clients et Support
Abidjan, Côte d'Ivoire — 1 poste à pourvoir
Vos missions
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires.
- Répondre aux demandes des clients et des chauffeurs partenaires.
- Gérer les appels, les messages WhatsApp et le suivi des réclamations.
- Assister les chauffeurs dans leurs démarches et le suivi de leurs dossiers.
- Assurer le classement et la mise à jour des informations administratives.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Profil recherché
- Niveau Bac à Bac+2 en secrétariat, gestion, commerce ou relation client.
- Bonne maîtrise du français oral et écrit.
- Maîtrise des outils informatiques et de WhatsApp Business.
- Sens de l'accueil, organisation, réactivité et esprit d'équipe.
- Une expérience en service client constitue un atout.
Candidature via notre formulaire officiel — réponse aux profils retenus.
Poste à pourvoir
Gestionnaire de flotte automobile
Abidjan, Côte d'Ivoire — 1 poste à pourvoir
Vos missions
- Assurer le suivi quotidien des véhicules de l'entreprise et des flottes gérées pour les clients.
- Planifier et suivre les entretiens, réparations et opérations de maintenance.
- Suivre les chauffeurs, les affectations et la disponibilité des véhicules.
- Contrôler les dépenses de carburant, d'entretien et d'exploitation.
- Veiller au suivi des assurances, visites techniques et documents administratifs.
- Gérer les incidents, pannes et immobilisations.
- Exploiter les outils de géolocalisation GPS lorsqu'ils sont disponibles.
- Élaborer des tableaux de bord et des rapports de performance.
- Proposer des solutions pour réduire les coûts et améliorer la rentabilité de la flotte.
Profil recherché
- Niveau Bac+2 minimum en logistique, transport, gestion ou maintenance automobile.
- Expérience en gestion de flotte ou en transport souhaitée.
- Bonne connaissance des véhicules et de leur entretien.
- Maîtrise d'Excel et des outils de suivi administratif.
- Rigueur, autonomie, réactivité et sens de l'organisation.
- Permis de conduire valide souhaité.
- La maîtrise des outils GPS constitue un avantage.
Candidature via notre formulaire officiel — réponse aux profils retenus.
Poste à pourvoir
Commercial(e)
Abidjan, Côte d'Ivoire — 2 postes à pourvoir
Vos missions
- Prospecter de nouveaux clients particuliers et entreprises.
- Promouvoir les services de transport, de livraison et de gestion de flotte d'Eden Ride.
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
- Préparer les offres commerciales, négocier et conclure des contrats.
- Assurer les relances et fidéliser les clients.
- Développer le portefeuille commercial et atteindre les objectifs fixés.
- Assurer un reporting régulier des activités commerciales.
Profil recherché
- Niveau Bac+2 minimum en commerce, vente, marketing ou domaine équivalent.
- Expérience en prospection commerciale souhaitée.
- Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Excellent relationnel et capacité à convaincre.
- Dynamisme, autonomie, persévérance et culture du résultat.
- Une connaissance du transport, de la logistique ou de l'automobile constitue un avantage.
Candidature via notre formulaire officiel — réponse aux profils retenus.
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